Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité explique comment Bast Aménagement collecte, utilise et protège les données personnelles transmises via son site internet.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Bast Aménagement, représenté par Nicolas Sébastien.
Contact : bast-amenagement@outlook.com
Téléphone : +32 478 79 89 76
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou prenez contact avec Bast Aménagement, les données suivantes peuvent être collectées :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- adresse ou localisation du chantier si elle est communiquée ;
- contenu du message envoyé ;
- informations nécessaires à l’établissement d’un devis ou au suivi d’une demande.
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- répondre aux demandes envoyées via le site ;
- établir un devis ;
- préparer ou suivre une intervention ;
- assurer le suivi administratif et commercial des demandes ;
- respecter les obligations légales et comptables applicables.
Les données ne sont pas vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, notamment lorsqu’une personne demande un devis, une information ou une intervention.
Certaines données peuvent également être conservées afin de respecter des obligations légales, fiscales ou comptables.
5. Durée de conservation
Les données liées aux demandes de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi éventuel du dossier.
Les données liées aux devis, factures ou documents comptables peuvent être conservées pendant la durée légale imposée par la législation belge.
6. Partage des données
Les données peuvent être communiquées uniquement lorsque cela est nécessaire au traitement de la demande, par exemple à un prestataire technique, à un comptable ou à une autorité compétente lorsque la loi l’exige.
7. Sécurité
Bast Aménagement met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive ou la divulgation.
8. Cookies et statistiques
Le site peut utiliser des outils de mesure d’audience ou des services tiers afin de mieux comprendre l’utilisation du site et d’améliorer son contenu. Si de tels outils sont activés, les données collectées le sont conformément aux règles applicables en matière de protection des données.
9. Droits des personnes concernées
Toute personne dispose d’un droit d’accès, de rectification, de limitation, d’opposition et, lorsque cela est applicable, d’un droit à l’effacement de ses données personnelles.
Pour exercer ces droits, une demande peut être envoyée à : bast-amenagement@outlook.com.
10. Réclamation
En cas de désaccord concernant le traitement des données personnelles, la personne concernée peut introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données en Belgique.
11. Modification de la politique
Bast Aménagement se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de l’adapter aux évolutions légales, techniques ou organisationnelles.